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Come comunicare efficacemente con se stessi e con gli altri

87,00

POSTI ESAURITI

Il Biglietto include:

  • 1 Ingresso all’evento del 29 Marzo 2019 

08:30 – 09:00 Registrazione
09:00 – 18:00 Evento

Presso Fipes Group srl
Via dell’Artigiano 7 – Forlimpopoli (FC) – Vedi Mappa

+ BONUS:

  1. N. 9 Crediti ECM, tramite video corso in regalo, solo se sei un Professionista Sanitario

Esaurito

Categoria:

COME COMUNICARE EFFICACEMENTE CON SE STESSI E CON GLI ALTRI:
Strumenti e Strategie per risolvere conflitti e situazioni critiche

29 Marzo 2019

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POSTI ESAURITI

Ingresso a:

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PERCHÈ NON PUOI MANCARE

Cerca prima di capire, poi fatti capire”.

Ecco il principio chiave di un’efficace comunicazione interpersonale. Ogni azione nella comunicazione come nella vita deve essere necessariamente preceduta da un’attenta osservazione e valutazione.

Se quando ci relazioniamo e comunichiamo non ci preoccupiamo di valutare la situazione attorno a noi, o se sottovalutiamo lo stato psico-fisico-emozionale, o non teniamo in considerazione “il sistema rappresentazionale” del nostro interlocutore, le sue credenze e convinzioni, il suo background culturale, le sue esperienze, ecc… tutto ciò che verrà dopo diventa fallimentare.

“Il significato di ogni comunicazione è sempre dato dalla risposta che ottieni”.

Questo implica assumersi sempre la responsabilità di quanto viene compreso ed entrare più profondamente in questo concetto: la Respons-Abilità intesa come la capacità di dare risposte.

“Non importa infatti quello che tu dici ma importa quello che l’interlocutore comprende!”

Prova a pensare quanto questo sia fondamentale in un contesto sanitario ad esempio. Una scorretta comunicazione può influenzare in maniera devastante sul risultato e la performance finale, aumentare il rischio di errori e contenziosi, finendo per impattare negativamente l’efficacia terapeutica del paziente.

Comunicare correttamente significa quindi fare in modo che il mio messaggio sia chiaro al mio interlocutore, senza tralasciare nessuna variabile durante questo processo, come ad esempio le interferenze esterne, lo stato d’animo, le emozioni, il nostro sistema di credenze e convinzioni, fiducia …).

Nel momento in cui si è in grado di stabilire una buona relazione interpersonale, un rapporto di reciproca e accordo, si crea una speciale intesa tra le due persone, l’uno sarà portato inconsciamente e più facilmente a rispondere in modo positivo agli stimoli dell’altro.

Senza la creazione di un rapport sarà difficile farsi ascoltare, vendere il proprio prodotto/servizio, farsi seguire dal team, risolvere eventuali conflitti, ottenere i risultati desiderati.

COSA TI PORTERAI A CASA

Questo corso ti permetterà di sviluppare le conoscenze fondamentali sull’interpretazione del contesto, le dinamiche comunicative e le 6 fasi fondamentali di questo processo: Stato, Calibrazione, Rapport, Ricalco e Guida.
Potrai apprendere gli strumenti fondamentali per una comunicazione efficace e sviluppare le competenze di base necessarie alla gestione della comunicazione anche nelle situazioni più critiche.

Al termine del percorso, il partecipante sarà in grado di:

Analizzare rapidamente contesti di interazione sociale valutandone la natura e il livello di criticità;
– Conoscere le regole base di una comunicazione efficace;
– Riconoscere i sabotaggi mentali dominandoli, prendendo così in mano la tua vita personale e professionale;
– Ottenere prestazioni eccellenti nei momenti di maggior stress, causate da confusione e sovraccarico emotivo, ritrovando la giusta motivazione e fiducia in te stesso;
– Capire quali strumenti di comunicazione adottare in caso di difficoltà o dirottamento emotivo per risolvere velocemente ed efficacemente le problematiche;
– Gestire la comunicazione in modo strategico in diverse situazioni/scenari;
– Utilizzare le giuste parole potenzianti, affinché la comunicazione NON sia fraintesa;
– Saper comunicare in modo chiaro, semplice, efficace e coinvolgente;
– Individuare e risolvere problemi complessi attraverso i livelli logici di pensiero.

CONTENUTI

LA COMUNICAZIONE EFFICACE
Perché è importante comunicare e di chi è la responsabilità della sua efficacia?
COME FUNZIONA IL CERVELLO
– Distorsione
– Cancellazione
– Generalizzazione
– I canali VAKOG
TRIADE DELLO STATO
– Fisiologia
– Focus
– Linguaggio
Gestione dello stato psicofisico emozionale e del dirottamento emotivo
Gestione efficace delle interferenze
LA CATENA DELLA COMUNICAZIONE
– Stato
– Calibrazione
– Rapport
– Ricalco
– Guida
ESERCIZI PRATICI
Sperimentazione pratica/esercizi a coppie
Parole da non utilizzare in comunicazione
TECNICHE DI PROBLEM SOLVING
I livelli logici di pensiero per risolvere efficacemente problemi e conflitti.

TRAINER

Antonio Pipio e Romina Corbara

NLP Trainer certificati da Richard Bandler. Counselor Mindfulness e Ipnologi dell’Ipnosi regressiva alle vite precedenti. Co-fondatori di Health Coaching Academy. Da oltre 20 anni si occupano  di formazione del mondo sanitario,  del business, Comunicazione, Life e Team Coaching. Fondatori di Fipes Group, Provider nazionale accreditato ECM. Docenti MasterCap. 1° Master in Health Coaching ad Alto Potenziale, accreditato al Ministero.

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